7月22日一大早，張彩娟和同事就來到尤溪縣西城鎮(zhèn)團結(jié)村林先芳老人家里，為其患偏癱的老伴陳玉蘭洗腳、剪指甲，打掃衛(wèi)生、收拾屋子，再趕往下一家。

“居家養(yǎng)老上門服務(wù)，幫了我大忙啊！”林先芳充滿感激地說。

原來，陳奶奶已偏癱近12年，由于子女不在身邊，平日里都由老伴林先芳一人照顧。如今，夫妻倆年過古稀，丈夫在日常生活中時常感到力不從心，更別說照顧偏癱的妻子了。

張彩娟帶來的居家養(yǎng)老上門服務(wù)，正好解決了他家的難題。

服務(wù)上門

“80后”張彩娟是去年8月份當(dāng)?shù)卣徺I居家養(yǎng)老上門服務(wù)后，正式成為助老員的。

助老員為鄭明玉老人理發(fā)

“你們太好了，比我們自己的孩子還要好！”在西城鎮(zhèn)湆頭村雙坑自然村，接受助老上門服務(wù)之后，75歲的鄭明玉奶奶拉著張彩娟，一個勁地要她多坐一會兒、多吃點零食再走。

鄭明玉房子所在地十分偏僻，驅(qū)車到達(dá)雙坑自然村后，還得步行30分鐘，山高路陡，一下雨就泥濘不堪，更沒法出行。去年因為路差，鄭明玉奶奶摔了一跤，至今仍臥病在床。老伴楊正初已經(jīng)84歲，子女也都在外，無法照顧到兩位老人。

2023年，尤溪縣為解決農(nóng)村困難老人的急難愁盼問題，整合各類資源，引導(dǎo)社會力量，開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)。經(jīng)過摸底申報審核，鄭明玉奶奶成為尤溪縣第一批能夠享受居家養(yǎng)老上門服務(wù)的對象。

“剛開始服務(wù)的時候，她只能臥床，無法行走，我們就通過按摩等幫助老人康復(fù)，去年11月老人就能下地行走了。”張彩娟說。老人畢竟年齡大，恢復(fù)得緩慢，這次上門就幫她洗澡、剪指甲，幫她老伴理了頭發(fā)。

“當(dāng)我跟她預(yù)約下次服務(wù)時，兩位老人特地交代：雨水多，路難走，天晴了再來。”張彩娟說，“7個多月的服務(wù)，兩位老人把我們當(dāng)作孩子看了。”

像陳玉蘭、鄭明玉這樣的服務(wù)對象，張彩娟隨身攜帶的名單里有640位。

“我們根據(jù)民政部門提供的服務(wù)名單，團隊每月上門服務(wù)3次，相關(guān)費用由民政部門統(tǒng)一兜底補助。老人可以根據(jù)服務(wù)清單選擇自己需要的項目。如果老人有就醫(yī)需求，我們也可以帶她到就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或上級醫(yī)院就診。”張彩娟說。

從業(yè)7個月來，張彩娟團隊開展助餐、助醫(yī)、助潔等為老服務(wù)近兩萬單，有效解決了居家老年人的急難愁盼問題。每次自己和同事上門服務(wù)，老人家便早早地等在門口，一些孤寡老人更是將她們當(dāng)子女一樣對待，還要掏出自己平時舍不得吃的食品和她們分享。

模式探索

眼下，尤溪縣西濱鎮(zhèn)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心改造工程已基本完成，這個中心由原來的敬老院改造而成。與原來只有老年公寓和食堂相比較，不僅環(huán)境煥然一新，文體活動室、無障礙電梯、餐廳廚房等一應(yīng)俱全，還配備醫(yī)務(wù)室、休閑康復(fù)區(qū)、果蔬種植區(qū)等。這個中心將向社會開放，鎮(zhèn)里的200多位老人都可以享受相關(guān)服務(wù)。

老人與志愿者一同制作美食

參與嵌入式養(yǎng)老服務(wù)中心改造的是國德養(yǎng)老服務(wù)集團有限公司，2020年尤溪縣對社會福利中心進行公建民營改革時引進這家公司，通過政府購買服務(wù)的方式，提供專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)。

引進養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)機構(gòu)運營，提供居家養(yǎng)老上門服務(wù)，實現(xiàn)了雙贏局面。2023年，尤溪縣通過國德養(yǎng)老服務(wù)集團有限公司和三明禾康智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司這兩家養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，共提供居家上門服務(wù)1.92萬人次，特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)5092人次，線上信息服務(wù)1.6萬多人次，線下實體援助服務(wù)1.04萬多人次，更多老人享受到專業(yè)的服務(wù)。

不僅如此，為了進一步拓寬養(yǎng)老渠道，尤溪縣近年來爭取籌措資金建設(shè)各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，逐步補齊養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施短板。目前，全縣共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院（含農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心）14所、社區(qū)居家日間照料中心4個、農(nóng)村幸福院或農(nóng)村老年人活動中心253個、長者食堂12個，并持續(xù)加強住宅小區(qū)養(yǎng)老設(shè)施配套建設(shè)及老舊養(yǎng)老設(shè)施升級改造，讓家門口養(yǎng)老擁有更多選擇。

新型鄉(xiāng)村養(yǎng)老模式在積極探索中，努力實現(xiàn)不離鄉(xiāng)土、不離鄉(xiāng)鄰、不離鄉(xiāng)音、不離鄉(xiāng)情的“四不離”農(nóng)村養(yǎng)老。